Perguntas Frequentes
Qual é o horário de check-in?
O check-in pode ser realizado a partir das 14:00.
Qual é o horário de check-out?
O check-out deve ser realizado até as 12:00.
A pousada possui estacionamento?
Sim, a pousada possui estacionamento gratuito no local para a comodidade de nossos hóspedes.
O café da manhã está incluído?
Sim, oferecemos um delicioso e farto café da manhã incluso no valor da diária.
A pousada aceita crianças?
Sim, somos uma pousada familiar e recebemos crianças em todas as categorias de nossas acomodações.
A pousada aceita animais (Pet Friendly)?
Não, infelizmente não possuímos estrutura para receber pets.
Existe recepção 24 horas?
Sim, nossa recepção funciona 24 horas por dia para melhor atendê-lo.
A pousada fica perto do centro?
Sim! Estamos localizados no coração de Gramado, a poucos passos da Rua Coberta, Igreja São Pedro e Palácio dos Festivais.
Como funciona o cancelamento?
O cancelamento sem custo pode ser feito até 7 dias antes da data do check-in. Após este prazo, cobramos o valor de uma diária de multa.
Como solicitar transfer?
Você pode solicitar orçamentos e agendamentos de transfer diretamente em nossa página de Turismo ou através de nosso WhatsApp.
Como reservar passeios?
Você pode conferir todas as opções e reservar os principais passeios e ingressos diretamente na nossa página de Turismo.
Como chegar até a pousada?
Estamos na Rua Tia Rita, 89, Centro. Você pode ver o mapa detalhado na nossa página de Localização.